Ovaj odjeljak pruža daljnje informacije o tome koje osobne podatke prikupljamo od vas i kako ih obrađujemo:
3.1 Podaci prikupljeni prilikom preuzimanja
Prilikom preuzimanja aplikacije, određene bitne informacije prosljeđuju se odabranoj trgovini aplikacija (kao što je Google Play ili Apple App Store). To posebno uključuje vaše korisničko ime, e-adresu, broj korisničkog računa, vrijeme preuzimanja, detalje o plaćanju (ako je potrebno) i pojedinačni ID broj vašeg krajnjeg uređaja. Budući da se ti podaci obrađuju isključivo putem odgovarajuće trgovine aplikacija, način na koji je njima rukovan izvan je naše kontrole.
Kad prvi put preuzmete aplikaciju, također vas molimo da navedete zemlju u kojoj je namjeravate koristiti kako bismo vam mogli ponuditi usluge na odgovarajućem jeziku. Pravni temelj za to utvrđen je u točki (b) članka 6. stavka 1. GDPR-a. Bez ovih podataka ne bismo vam mogli ponuditi pristup aplikaciji na vašem jeziku.
3.2 Podaci prikupljeni automatski:
Određene podatke prikupljamo automatski dok se aplikacija koristi. To uključuje interni ID uređaja, verziju i jezik vašeg operativnog sustava, razlučivost zaslona, Bluetooth MAC adresu i vrijeme pristupa. Te podatke ne čuvamo, ali oni nam se automatski šalju (1) kako bi vam omogućili upotrebu aplikacije i s njom povezanih funkcija, (2) za poboljšanje funkcija i karakteristika izvedbe aplikacije i (3) za sprečavanje i eliminirati zlouporabu i kvarove. Opravdanje za obradu ovih podataka je (1) da je neophodno za pružanje aplikacije (kako je utvrđeno u točki (b) članka 6. stavka 1. GDPR-a) i (2) da imamo legitimni interes za ne samo da osigurava operativnost i rad aplikacije bez problema, već i nudi uslugu u skladu sa zahtjevima tržišta i potrebama kupaca. Za daljnje informacije o uravnoteženju interesa u skladu s točkom (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a, kontaktirajte nas koristeći gore navedene detalje.
3.3 Podaci prikupljeni tijekom korištenja aplikacije:
Unutar aplikacije imate mogućnost dobrovoljnog slanja podataka koji se odnose na vas. Ti podaci uključuju osobne podatke i koristimo ih u sljedeće svrhe:
3.3.1 Ako koristite aplikaciju za registraciju sebe ili svog Geberit uređaja, izradu zahtjeva za uslugu, naručivanje potrošnog materijala ili predavanje našeg obrasca za kontakt, prikupit ćemo vaše osobne podatke (uključujući vaš naslov, ime, prezime, e-adresu, poštansku adresu i broj telefona). Ove podatke koristimo da bismo vam pružili naše usluge i održavali ugovorni odnos s vama. Pravni temelj za to utvrđen je u točki (a) i točki (b) članka 6. stavka 1. GDPR-a.
3.3.2 Kada povežete aplikaciju s vašim Geberit uređajem, prikupljamo serijski broj vašeg Geberit uređaja. Serijskim brojem provjeravamo koristite li svoj Geberit uređaj javno ili privatno i jeste li ga već registrirali kod nas. Ako je to slučaj, daljnje mogućnosti rada automatski se aktiviraju. Veza između aplikacije i uređaja Geberit dobrovoljna je i temelji se na vašem pristanku. Pravni temelj za to utvrđen je u točki (a) članka 6. stavka 1. GDPR-a. U svakom trenutku možete ponovno odspojiti uređaj Geberit od aplikacije bez utjecaja na zakonitost obrade na temelju pristanka prije odspajanja.
3.3.3 Osim toga, serviseri koje je Geberit naručio mogu s posebne aplikacije u slučaju servisa očitavati anonimne tehničke podatke s vašeg Geberit uređaja (ovo se odnosi na Geberit ID kao i podatke o uređaju, statističke i dijagnostičke podatke poput modela, broja članka, serijskog broja broj, datum proizvodnje, postavke uređaja, postavke profila, očitanja brojila s komponenata uređaja, povijest uklanjanja kamenca, kodovi pogrešaka i povijest pogrešaka). To se može učiniti na licu mjesta ili putem udaljene usluge, tijekom koje se očitava serijski broj vašeg Geberit uređaja. Potrebni su nam tehnički podaci kako bismo vam pružili naše usluge i poboljšali paletu usluga anonimnim analizama podataka. Pravni temelj za to utvrđen je u točkama (b) i (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a. Ako želite daljnje informacije o uravnoteženju interesa u skladu s točkom (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a, kontaktirajte nas koristeći gore navedene detalje.
3.3.4 Mi - zajedno s drugim tvrtkama povezanim s Grupom - također koristimo vaše podatke u reklamne svrhe, posebno poštom ili u obliku biltena putem e-maila, anketama kupaca ili drugim oblicima kontakta (poput tekstualnih poruka ili telefona) ako nas želite da vas kontaktiraju na ovaj način. Pravni temelj za to utvrđuje se vašim pristankom, pod uvjetom da smo to pribavili ili naš legitimni interes za pružanje relevantnih oglasa na temelju točaka (a), odnosno (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a. Ako želite daljnje informacije o uravnoteženju interesa u skladu s točkom (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a, kontaktirajte nas koristeći gore navedene detalje. U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti upotrebi svojih podataka u svrhe oglašavanja. Pojedinosti o vašem pravu na prigovor nalaze se u odjeljku 5.4 ove politike privatnosti. Ako zakonodavstvo u pojedinim zemljama zahtijeva da pribavimo vaš prethodni pristanak za gore spomenute reklamne aktivnosti, to ćemo naravno učiniti. Pravni temelj za obradu vaših podataka utvrđuje se vašim pristankom u tim slučajevima (točka (a) članka 6. stavka 1. GDPR-a). Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Ako to želite učiniti, kontaktirajte nas putem gore navedenih detalja ili slijedite upute u našim promotivnim porukama. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost bilo kakve obrade podataka koja je izvršena na temelju pribavljene privole.
3.4 Aplikacija koristi jedan ili više sljedećih alata i tehnologija:
3.4.1 Microsoft App Center Analytics
Naša se aplikacija koristi tehnologijama iz Microsoftovog centra za aplikacije (Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA; „Microsoft“) s raznim funkcionalnostima („Microsoft Analytics“). Microsoft Analytics omogućuje analizu načina na koji se koristi naša usluga aplikacija. Snima potpuno anonimne podatke o korištenju naše aplikacije i šalje ih Microsoftu, gdje se zatim pohranjuju. Microsoft koristi ove podatke za procjenu načina na koji se koristi naša aplikacija i pružanje daljnjih usluga povezanih s upotrebom aplikacija. Microsoft je certificiran u okviru Privacy Shield i stoga jamči poštivanje europskog zakona o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Pravni temelj za upotrebu i ocjenu podataka i upotrebu Microsofta legitimni je interes za analizu, optimizaciju i ekonomsko funkcioniranje naše aplikacije u okviru točke (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a.
Možete spriječiti dijeljenje podataka o aktivnostima s Microsoftom pomoću klizača u nastavku za deaktiviranje postavke “Slanje analitičkih podataka“.